Общая информация

Cлужба сервиса «ДС Контролз» выполняет весь комплекс гарантийных и послегарантийных работ по обслуживанию регулирующей, запорно-регулирующей и отсечной арматуры.

ЗАО «ДС Контролз» с 2005 года является официальным авторизованным российским сервисным центром по ремонту, техническому обслуживанию, диагностике трубопроводной арматуры торговой марки Masoneilan, в также по ремонту и техническому обслуживанию предохранительной арматуры торговой марки Consolidated.

Инженеры сервисного центра успешно прошли обучение и стажировку на европейских заводах General Electric. Полученные сертификаты позволяют самостоятельно выполнять диагностику, техническое обслуживание и ремонт всей номенклатуры оборудования производства ЗАО «ДС Контролз». Сервисное подразделение обеспечено всем необходимым оборудованием и специальным инструментом, необходимым для выполнения работ со всеми типами производимой продукции.    

Основными направлениями деятельности сервисного центра ЗАО «ДС Контролз» являются:

- гарантийная поддержка

- техническое обслуживание и ремонт оборудования в постгарантийный период

- диагностика трубопроводной арматуры

- шефмонтаж и пуско-наладка оборудования

- консультации и обучение

Гарантийная поддержка: в течение гарантийного срока эксплуатации специалисты сервисного центра ЗАО «ДС Контролз» на безвозмездной основе устраняют неисправности путем диагностики, настройки и ремонта составных частей или оборудования в целом, либо выполняют замену деталей на новые при соблюдении потребителем условий гарантии и при условии, что дефект возник по вине производителя.

Техническое обслуживание и ремонт оборудования в постгарантийный период: по окончании гарантийного срока эксплуатации ЗАО «ДС Контролз» готово предложить услуги по ремонту и техническому обслуживанию всех типов выпускаемых изделий. Ремонт запорно-регулирующей и предохранительной арматуры выполняется с применением только оригинальных запасных частей. Ремонт и техническое обслуживание проводятся как на территории сервисного центра в Великом Новгороде, так и на территории потребителя. 

Диагностика трубопроводной арматуры: начиная с 2006 года специалисты сервисного центра оказывают услугу диагностики технического состояния трубопроводной арматуры посредством портативного комплекса ValScope, а также при помощи интеллектуального позиционера SVI2AP. На сегодняшний день специалистами выполнено более 7000 обследований. Диагностика клапанов позволяет исключить аварийные остановы из-за неожиданного отказа оборудования, позволяет повысить эффективность планово-предупредительных ремонтов, позволяет рационально управлять запасными частями. Диагностика трубопроводной арматуры при помощи комплекса ValScope выполняется на выведенном из процесса оборудовании или на Bypass. Диагностика клапанов посредством позиционера SVI2AP в своей основе имеет удаленный характер и не требует выезда сервисного специалиста на объект. В случае использования позиционеров SVI2AP для диагностики клапанов заказчик самостоятельно снимает диагностические данные и передает их для расшифровки специалистам ЗАО «ДС Контролз», которые в свою очередь на основе полученной информации выполняют чтение, расшифровку и формирование отчета. В результате каждого из вариантов диагностики выдается подробный отчет о техническом состоянии изделия с рекомендациями по дальнейшему обслуживанию и перечнем необходимых запасных частей. В итоге наши клиенты получают возможность более эффективно планировать остановы, исключить аварии, обнаружить преждевременный износ деталей клапанов, снизить затраты на техническое обслуживание.                  

Шефмонтаж и пуско-наладка оборудования: 

Шеф-монтаж трубопроводной арматуры специалистами ЗАО «ДС Контролз» – это гарантия качества поставляемой продукции и соблюдения технологий при монтаже и испытаниях. 

Профессиональный ввод в эксплуатацию оборудования позволит предотвратить его отказ в результате ошибок при установке, подключении, настройке.

Опытные инженеры нашего Сервисного центра досконально знают оборудование производства ЗАО «ДС Контролз», а также имеют глубокие знания и богатый опыт в различных областях его применения. Поэтому наши специалисты всегда готовы быстро и профессионально ввести Ваше оборудование в эксплуатацию

Профессиональный ввод в эксплуатацию трубопроводной арматуры поможет Вам сберечь время и деньги, которые могут быть затрачены на демонтаж неисправного оборудования, его транспортировку в мастерскую, диагностику и восстановление. Профессиональный ввод в эксплуатацию также даёт гарантию того, что оборудование работает с максимальной эффективностью, а это позволит радикально снизить затраты на его эксплуатацию.